- attivazione, monitoraggio e supporto per la gestione di spazi di hosting sul fornitore per progetti web, sia interni che di clienti
- attivazione e supporto ai clienti per caselle di posta elettronica
- attivazione e gestione rinnovi per certificati SSL
- attivazione e gestione della registrazione di domini e della configurazione dei relativi DNS
- monitoraggio dei backup
- monitoraggio delle segnalazioni di eventuali problemi o avvisi inviate dal fornitore dei piani di hosting, gestione diretta della risoluzione per i siti interni e supporto ai clienti per la risoluzione sui loro spazi di hosting
- caratteristiche base, funzionamento e modalità di gestione sicura per spazi di hosting che includano siti web, caselle di posta e DNS
- Creazione e configurazione di DNS
- creazione e installazione certificati SSL
- sistema operativo Linux in caso sia necessario accedere all’hosting via console
- conoscenza della lingua inglese per i contatti con fornitori e la gestione di comunicazioni per la risoluzione di eventuali problemi
- capacità di analisi per la valutazione, sia preventiva che in presenza di un evento, di problemi e/o criticità e del loro possibile impatto sui sistemi e sui clienti coinvolti
- esperienza precedente nella gestione di piattaforme di hosting, di caselle di posta elettronica e di DNS